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COME RESTITUIRE I PRODOTTI

Puoi restituire i Prodotti acquistati sul negozio online di The Body Shop contattando il nostro Servizio Clienti italiano tramite e-mail all'indirizzo: customercare@thebodyshop.it.

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·        Documentazione di consegna contenente il Numero di Spedizione, con le seguenti sezioni compilate:

o   Elenco e descrizione dei Prodotti da restituire

o   Motivo del reso dei Prodotti

·        Modulo di Reso compilato in ogni campo richiesto

Gli articoli resi verranno elaborati entro cinque (5) giorni lavorativi dal loro ricevimento.

·        È necessario prestare la dovuta cura nell'imballaggio del pacco e nella sua restituzione, affinché i Prodotti non vengano danneggiati durante il trasporto.

·        È richiesto l'utilizzo del corriere indicato nello strumento di reso, in quanto offre sia la tracciabilità sia l'assicurazione necessarie a garantire che i Prodotti restituiti giungano a destinazione, consentendoci di elaborare il reso.

 

RESI: GUIDA PASSO DOPO PASSO

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RIMBORSI

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