Consegna standard €5,00

Consegna gratuita su tutti gli ordini superiori a €40,00

La consegna avviene generalmente in 2/3* giorni lavorativi. Per alcune zone speciali e per le isole (Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori) la consegna avviene generalmente entro 4/5* giorni lavorativi. Puoi consultare lo stato della tua spedizione cliccando sul link che hai ricevuto alla conferma dell’ordine. Inoltre riceverai email di aggiornamento sullo stato della tua spedizione.
Segnaliamo che nei periodi di grande affluenza, come il Black Friday, il Natale o i Saldi, i tempi di consegna possono aumentare per il sovraccarico della rete logistica non dipendente dalla nostra volontà. Inoltre, i tempi di consegna potrebbero allungarsi durante le settimane di festività.

La sicurezza dei tuoi acquisti è molto importante per noi e ci impegniamo a garantire la sicurezza delle informazioni quando effettui un ordine online. Per fare questo, eseguiamo controlli di sicurezza casuali sui nostri ordini e ci avvaliamo di strumenti anti-frode certificati. Nell'improbabile caso di un uso non autorizzato della sua carta, devi segnalare la transazione al suo fornitore di pagamento.

Purtroppo, a causa delle normative sulla protezione dei dati (GDPR), non siamo stati in grado di trasferire i dettagli del tuo precedente account gestito da un differente licenziatario; pertanto, sarà necessaria la creazione di un nuovo account. Tutti le promozioni, punti e gift card precedentemente ottenute pertanto hanno cessato la loro validità il 31 Agosto 2026. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Come con qualsiasi nuovo sito Web, continueremo a perfezionare il contenuto nelle prossime settimane, ma nel frattempo saremo lieti di ricevere qualsiasi feedback che potresti avere, scrivendoci all’indirizzo e-mail: customercare@thebodyshop.it.

Iscrivendoti alla nostra newsletter bisettimanale riceverai aggiornamenti su nuovi prodotti, sconti esclusivi per gli iscritti, promozioni speciali ed altro ancora.

Abbiamo creato la nostra politica di Responsabilità Sociale per avere un impatto positivo e perché crediamo che si possa fare la cosa giusta anche quando si fa impresa. Vogliamo ispirare i nostri clienti, dipendenti e la società agendo come azienda sostenibile!

Abbiamo costruito Bio-Bridges per aiutare a proteggere la foresta pluviale. I Bio-Bridges sono corridoi restaurati per la fauna selvatica all'interno di paesaggi danneggiati che aiutano le specie in pericolo a ricollegarsi, permettendo loro ed alle comunità locali di vivere in modo più sostenibile. Vogliamo che tu ti senta bene dentro e fuori, sapendo che stai contribuendo a migliorare i mezzi di sostentamento della gente locale e ad aiutare gli animali in pericolo come Reggie, il Douc dalla guancia rossa.

Se includiamo l'olio di palma nei nostri prodotti, acquistiamo solo olio di palma certificato RSPO. Nel caso dei derivati dell'olio di palma siamo anche certificati come sostenibili dalla RSPO, in alcuni casi utilizzando il modello "book and claim" come soluzione provvisoria fino a quando una massa critica di materiali segregati certificati diventa accessibile sul mercato.

I prodotti The Body Shop sono approvati come cruelty-free da People for the Ethical Treatment of Animals (PETA). The Body Shop si procura i suoi ingredienti solo da fornitori che non testano i loro ingredienti sugli animali. Questo viene controllato regolarmente per garantire l'assoluta conformità con il British Union for the Abolition of Vivisection (BUAV) Humane Cosmetics Standard. I nostri standard sono così elevati che recentemente la BUAV ha riconosciuto The Body Shop® come "uno standard d'oro" per l'industria.

I prodotti The Body Shop applicano i più alti standard di sicurezza, così da consentirti di utilizzarli in tutta tranquillità.
Tutti i prodotti sono realizzati con ingredienti di alta qualità e vengono valutati in termini di sicurezza e conformità secondo severe normative internazionali. Le formule sono costantemente aggiornate e riformulate per rispondere alle nuove ricerche in ambito di sicurezza.

La maggior parte dei prodotti è adatta all'uso da parte di persone dagli 8 anni in su. Raccomandiamo a chiunque abbia meno di 11 anni di chiedere consiglio a un adulto per evitare di utilizzare i prodotti in modo errato.

Tutti i nostri prodotti superano rigorosi test di sicurezza e soddisfano i requisiti legali ovunque vengano venduti. Se un consiglio di sicurezza si applica a uno qualsiasi dei nostri prodotti, lo indichiamo chiaramente sulla confezione.
In caso di dubbi o perplessità sull'uso di qualsiasi prodotto The Body Shop durante la gravidanza, si consiglia di consultare il proprio medico.

La maggior parte dei prodotti The Body Shop ha una durata di conservazione di tre anni se sigillati e mai aperti. Per verificare questo dato per un prodotto specifico, controlla l'etichetta in cui è solitamente indicato il numero minimo di mesi in cui un prodotto rimarrà sicuro da usare una volta aperto (PAO). Di solito è presente l'immagine di un vasetto aperto insieme a un numero (ad es. 12M).

Sì. Tutti i nostri prodotti sono adatti ai vegetariani!

Si prega di fare riferimento ai simboli di riciclaggio presenti sulle nostre confezioni per le istruzioni sul riciclo dei prodotti.

Non esiste una definizione di ipoallergenico riconosciuta a livello internazionale, pertanto non siamo in grado di rilasciare alcuna dichiarazione in merito. I prodotti The Body Shop sono formulati con ingredienti di alta qualità e vengono valutati applicando i più alti standard in termini di sicurezza e conformità secondo severe normative internazionali, così da consentirti di utilizzarli in tutta tranquillità.

Se sei interessato a lavorare per The Body Shop in Italia, scrivici a info@thebodyshop.it.

Se sei interessato ad aprire un punto vendita monomarca affiliato in Italia, scrivici a info@thebodyshop.it.

Se sei interessato ad diventare un rivenditore dei prodotti The Body Shop in Italia, scrivici a
info@thebodyshop.it.